Посадочный талон | Электронный посадочный талон | Регистрация Победа | Регистрация Ryanair | Вопрос - ответ
Как требуют правила перевозок и как изложила в своих правилах авиакомпания "Победа", регистрация - обязательная процедура, которую надо пройти, пассажиру чтобы занять свое место в самолете. Еще одна процедура регистрации - регистрация багажа, если он у вас есть. О платной и бесплатной регистрации билетов, пассажиров и багажа, электронной регистрации на рейсы Победы - в деталях, подробно...
Забронировать билеты авиакомпании "Победа"
С 29 октября 2018 года бюджетная "Победа"ввела новые правила регистрации на рейс.
То есть для пассажиров, которые не прошли онлайн регистрацию, введены специальные тарифы за регистрацию в аэропорту: им придется выложить минимум 25 евро с собственного кармана...
Однако, 8 октября 2019 года в официальном сообщении пресс службы Московской межрегиональной транспортной прокуратуры появилась информация о том, что Мосгорсуд поддержал ее требование относительно отмены специальных тарифов за регистрацию в зарубежных аэропортах.
"Победа" отменяет сбор за регистрацию: новости →
Теперь подробно.
Как пройти регистрацию на рейс "Победы"
Как записано в правилах регистрации авиакомпании, пассажир может пройти процедуру регистрации двумя разными способами:
- Либо онлайн регистрация( учет пассажира) и определение ему места в самолете на основании оформленного билета через онлайн сервис на сайте.
- Либо регистрация в аэропорту, лично, на стойке регистрации.
Иностранцы ( не граждане РФ), которые летят в Россию, обязаны пройти регистрацию дважды - онлайн и на стойке регистрации, если они решили зарегистрироваться онлайн. Об этом - информация ниже.
"Победа" регистрация на рейс: за сколько времени
- Онлайн регистрация - начинается за 24 часа, заканчивается за 4 часа до начала отправления рейса. Далее - более подробно.
- Регистрация в аэропорту: начинается не позднее чем за 4 часа до вылета, заканчивается за 40 минут до вылета. Далее - более подробно, с некоторыми оговорками.
1. Онлайн регистрация
Условия и сроки
От 24 до 4 часов до начала отправления рейса согласно расписанию. Место будет выбрано и указано автоматически. Если вы хотите выбрать место самостоятельно, за него надо заплатить предварительно, при бронировании билета, до момента онлайн регистрации.
С 30 июля 2019 года «Победа» также открыла онлайн-регистрацию для пассажиров, вылетающих из Казани, Уфы и Нижнекамска ( Бегишево ), начало — за 24 часа до вылета, окончание — за 40 минут до отправления рейса согласно расписанию.
В начале декабря 2019 года онлайн регистрация стала доступна во всех внутрироссийских аэропортах, однако во многих из них требуется бумажный посадочный талон.
Цена
- Бесплатно
Бесплатно с 29.10.2018: для пассажиров, вылетающих из аэропортов стран, не входящих в Таможенный Союз( всего в Таможенном Союзе ЕАЭС по состоянию на конец 2018 года 5 стран - Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и Кыргызстан), то есть для пассажиров, которые вылетают из аэропортов всех стран, куда летает "Победа", кроме перечисленных.
Авиакомпания "Победа": новые направления полетов на лето - на море, на море и пляжи, на лучшие курорты →
Оговорки
1. Для пассажиров, вылетающих из Москвы (все рейсы) и Санкт Петербурга( только внутренние рейсы) бесплатная онлайн регистрация возможна только если они предварительно забронировали место в самолете ( онлайн или через колл-центр).
2. Для несопровождаемых детей - пассажиров онлайн регистрация недоступна. Такие пассажиры могут быть зарегистрированы только в аэропорту вылета, на стойке регистрации. Там им оформят сопроводительные документы. Услуга такой регистрации - бесплатная.
3. Услуга бесплатной онлайн регистрации не "привязана" к аэропорту вылета, за исключением аэропортов Беларуси, Казахстана, Армении и Кыргызстана - для таких пассажиров услуга онлайн регистрации - платная.
За сколько начинается онлайн регистрация
Если речь идет о регистрации, время начала и окончания процедуры привязывается ко времени вылета - времени отправления рейса, указанного в маршрутной квитанции.
1. Если вылет из Москвы, Казани, Уфы и Нижнекамска ( Бегишево ) : за 24 часа, окончание онлайн регистрации - за 40 минут до вылета. Услуга доступна только при предварительном бронировании места онлайн (фактически платно) или через кол-центр (платно).
2. Если вылет из Санкт- Петербурга, внутренние рейсы: начало за 24 часа, окончание - за 2 часа до вылета. Услуга доступна только при предварительном бронировании места онлайн( фактически платно ) или через кол-центр (платно).
3. Вылет из аэропортов иностранных государств: начало за 24 часа, окончание за 4 часа до вылета.
Как пройти онлайн регистрацию: требования, порядок и процедура
1. В режиме онлайн на сайте "Победы" в разделе онлайн регистрация надо заполнить специальную форму.
1.1. Если есть код бронирования:
- ввести код бронирования (6 символов)
- ввести адрес электронной почты( указанной при оформлении билета)или номер билета (13 цифр)
- нажать кнопку "Поиск"
- пройти онлайн регистрацию на рейс
1.2. Если нет кода бронирования:
- ввести название аэропорта вылета и аэропорта прилета
- ввести дату вылета( день, месяц, год)
- ввести фамилию, дату рождения, серию и номер документа, по которому оформлялся билет пассажира
- нажать кнопку "Поиск"
- пройти онлайн регистрацию на рейс
2. Распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. Сохранять до конца полета.
Если вы летите из аэропорта за границей ( не из аэропортов России и не из Анталии, Турция ) - можете предъявить при регистрации и посадке в аэропорту электронный образец посадочного талона на мобильном телефоне, без распечатывания в бумажном виде. В аэропортах России и в турецкой Анталье бумажный посадочный талон должен быть обязательно. Если вы далее будете лететь на внутренних рейсах "Победы", бумажный вариант посадочного талона тоже должен быть обязательно, иначе за распечатку на стойке регистрации в аэропорту придется заплатить 25 евро.
Что делать, если вы не прошли онлайн регистрацию до прибытия в аэропорт
В этом случае все равно надо пройти регистрацию, но уже в аэропорту - процедура обязательна. К тому же, придется раскошелиться: регистрация на рейс"Победы" в зарубежном аэропорту стоит 25 евро с 1 пассажира.
Однако, есть, наконец, приятная новость: по требованию Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) Мосгорсуд в первой декаде октября 2019 года отменил платную регистрацию пассажиров, которую ввела авиакомпания «Победа» в зарубежных аэропортах. Информацию об отмене платной регистрации сообщила пресс-служба ММТП.
Решение суда принято по итогам проверки и обращения с соответствующим иском надзорного ведомства. Как только решение вступит в законную силу, очевидно, что плата за регистрацию на рейсы «Победы» в аэропортах иностранных государств в размере €25 будет незаконной.
Регистрация на рейс "Победы" онлайн за границей
Онлайн регистрация - один из возможных вариантов регистрации на рейс, особая процедура учета пассажира и багажа пассажира, которая ограничена временем, а не местом нахождения аэропорта( за границей или на территории РФ). Аэропорт же играет роль, когда речь идет о стоимости регистрации, в том числе и онлайн. В аэропортах России Федеральные авиационные правила запрещают отдельное взимание сбора за регистрацию, поскольку он уже заложен в стоимости билета. В зарубежных аэропортах этот сбор раньше оплачивался отдельно от стоимости билета, но в октябре 2019 года Мосгорсуд запретил его взимание.
Для онлайн регистрации пассажиров, которые будут садиться на борт "Победы" за границей, сроки онлайн регистрации бесплатно - те же : от 24 до 4 часов до назначенного времени отправления рейса, указанного в расписании и маршрутной квитанции (билете).
Место при бесплатной онлайн регистрации тоже будет выбрано и указано автоматически. Если хотите сами выбрать место, его надо забронировать предварительно, при бронировании билета, или через колл-центр, до окончания онлайн регистрации на рейс. Бронирование определенного места по выбору пассажира - услуга платная.
Пассажирам, вылетающим из аэропорта Антальи ( Турция ) надо: пройти онлайн регистрацию ( или регистрацию в аэропорту - цена 25 евро ) и иметь бумажный посадочный талон (требование аэропорта Антальи, иначе - еще +25 евро за распечатку на стойке регистрации в аэропорту ).
Особые требования, если вы - иностранец, не гражданин РФ
Кроме онлайн регистрации, пассажир - иностранец, который купил билет на рейс "Победы"( хоть международный, хоть внутренний), обязан пройти обычную процедуру регистрации на стойке регистрации в аэропорту. Так осуществляется контроль визового соответствия, т.е. проверка, есть ли у вас разрешительный документ на въезд в Россию.
Срок регистрации - не позже, чем за 40 минут до вылета. Если иностранец ( это же правило действует и для граждан РФ) летит из аэропорта :
- Стамбула
- Лондона
- Карловых Вар
- Лейпцига
- Эйндховена
- то не позже, чем за 1 час до вылета.
2. Регистрация на рейс в аэропорту
Этот вариант регистрации могут использовать все пассажиры, но для некоторых категорий пассажиров такая регистрация - платная, а еще для некоторых - обязательная.
За сколько времени до вылета начинается регистрация в аэропорту?
Регистрация на рейсы "Победы" в аэропорту начинается не позднее чем за два часа до вылета рейса. В аэропорту Внуково(Москва) регистрация начинается за 3 часа до вылета рейса.
За сколько заканчивается?
За 40 минут до времени вылета рейса самолета авиакомпании "Победа".
Исключения из правила
Некоторые аэропорты за границей имеют свои собственные требования к срокам начала и окончания регистрации. К таким относятся аэропорты Стамбула, Лондона ( Станстед, Англия ), Карловых Вар ( Чехия ), Лейпцига ( Германия ), Эйндховена( южные Нидерланды ), состоящие в списке полетов "Победы". В таких аэропортах на обычную регистрацию пассажир должен явиться не позже, чем за 2 - 1,5 часа до вылета, так как регистрация на них заканчивается за 60 минут до вылета "Победы".
Об особых временных рамках регистрации в аэропорту компания должна уведомить пассажира до завершения бронирования билета. В маршрутной квитанции будет указано точное время окончания регистрации на рейс. Будьте внимательны!
Пассажир - иностранец ( не гражданин РФ) должен пройти обязательную регистрацию в аэропорту вылета за границей - на стойке регистрации проверят визовое соответствие его документов на въезд в Россию.
Где пройти регистрацию в аэропорту на рейс Победы
1. В аэропорту Внуково (Москва) - в терминале А на стойках 128 - 134.
2. В аэропортах других городов - номера стоек регистрации указываются на табло вылета.
Что надо сделать перед регистрацией в аэропорту
1. Проверить наличие посадочного талона. На внутренних рейсах "Победы" на территории РФ, на рейсе из Анталии обязательно наличие посадочного талона в бумажном виде.
2. Проверить наличие всех выездных, въездных, медицинских, разрешительных документов, в том числе билета.
3. Если вы летите с багажом: - не позднее чем за 40 минут до вылета ( в Стамбуле ( аэропорт Аттаюрка и Сабихи Гекчен, Турция ), Лондоне ( Станстед, Англия ), Карловых Варах ( Чехия ), Лейпциге ( Германия ), Эйндховене ( южные Нидерланды ) - не позднее чем за 60 минут до вылета) обратитесь на стойку приема и оформления багажа (Drop jff) в аэропорту. Багаж должен соответствовать бесплатной норме провоза или уже оплачен. Если багаж не соответствует бесплатной норме и /или не оплачен, в аэропорту придется заплатить за него в разы дороже.
Дополнительный багаж должен соответствовать требованиям правил провоза багажа "Победы". Заказать услугу дополнительного багажа можно онлайн( не позднее чем за 4 часа до времени вылета), или через колл-центр - так будет дешевле, чем в аэропорту.
Если вы зарегистрировались на рейс онлайн и у вас нет багажа, который нужно сдавать в багажный отсек, и есть все необходимые документы для полета ( в том числе и посадочный талон), можете проходить сразу на посадку, минуя стойку регистрации.
Что делать пассажиру, если он опоздал на регистрацию
Ответ прост - покупать новый билет: пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются.
Сколько стоит услуга регистрации на рейс "Победы"
Бесплатно:
- онлайн регистрация (с учетом условий, изложенных выше)
- регистрация в аэропортах России
- регистрация на международных рейсах( в аэропортах за границей): для детей до 2-х лет, для несопровождаемых детей
- дополнительное место (если вы купите услугу дополнительной комфортности extra seat). Для такого места надо получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту вылета. Распечатка бесплатно.
Платно:
- Платная услуга регистрации была введена с 29.10.2018, но с ноября 2019 года в зарубежных аэропортах, откуда летает авиакомпания, регистрация тоже стала бесплатной, по решению суда РФ
Ранее цена регистрации у "Победы"( сбор за регистрацию ) составляла 25 евро.
Сколько стоит онлайн регистрация
Онлайн регистрация - процедура бесплатная, но ограниченная во времени. Начинается за 24 часа, заканчивается - за 4 часа ( за исключением рейсов с вылетом из аэропортов Москвы, Казани, Уфы, Нижнекамска (Бегишево) и внутренних рейсов с вылетом из Санкт-Петербурга).
Если вы не успели зарегистрироваться онлайн и летите из зарубежного аэропорта, придется пройти обычную регистрацию в аэропорту,с ноября 2019 года эта процедура осуществляется бесплатно.
Платежи за услуги компании, которые фактически делают онлайн регистрацию платной
1. Цена за выбор места на международных рейсах: от 199 руб., возле окна - от 299 руб. Оплата предварительно.
2. Если пассажир не прошел онлайн регистрацию до прибытия в зарубежный аэропорт, он должен пройти процедуру обычной регистрации и заплатить 25 евро.
3. Если пассажир прошел онлайн регистрацию, но не имеет посадочного талона ( в бумажном или электронном виде) - оплата на стойке регистрации сбора в размере 25 евро.
Победа места в салоне: схема, расположение, стоимость →
Какие правила регистрации на территории России?
Процедура регистрации на рейс "Победы" обязательна для всех рейсов - как международных, так и внутренних. Но, как вариант, онлайн регистрация на территории России доступна для пассажиров, вылетающих из аэропортов Москвы, Санкт-Петербурга, Казани Нижнекамска, Уфы, Астрахани, Чебоксар, Перми, Улан-Удэ, Иркутска, Магнитогорска, Екатеринбурга, Геленджика, Владикавказа, Омска, Мин. Вод, Калининграда, Красноярска, Томска, Анапы, Сочи, Тюмени, Челябинска, Сургута, Волгограда, Кирова, Новосибирска, Кемерово, Ульяновска, Махачкалы, Петрозаводска, Магаса, Ростова, Самары, Краснодара, Саратова, Нальчика, Мурманска . Есть некоторые оговорки...
Бесплатно услуга онлайн регистрации из этих аэропортов возможна лишь для той категории пассажиров, которые готовы платить за выбор места ( от 199 руб., возле окна - от 299 руб., предварительная оплата ).
Кроме того, бесплатно на территории России ( в том числе и на внутренний рейс) можно зарегистрироваться по классической схеме: в аэропорту вылета, на стойке регистрации.
Багаж, ручная кладь
1. Срок для сдачи багажа при условии наличия оплаченной услуги багажа и соответствия его нормам и провоза - не позднее, чем за 40 минут до вылета; в Стамбуле, Лондоне, Карловых Варах ( Чехия ), Лейпциге ( Германия ), Эйндховене ( южные Нидерланды ) - 60 мин. до вылета.
Все о багаже и его регистрации у "Победы"
2. Ручная кладь бесплатно: габариты 36*30*27 см, вес не ограничен - по старым правилам, которые тоже действуют. С 18 февраля 2019 года компания вводит новые правила провоза ручной клади. Там нормы несколько другие. Вы можете выбрать любой из вариантов( или/или).
3. Провоз в ручной клади портфелей, рюкзаков или дамских сумок, верхней одежды, если вы решили выбрать старые правила провоза ручной клади - услуга платная, в нарушение Федеральных авиационных правил.
| Услуга | Покупка услуги заранее | Оплата в аэропорту РФ | Оплата в аэропорту за рубежом |
| Багаж до 10 кг | 499 - 999 руб. | 1000 руб. | 15-45 евро |
| Багаж до 20 кг | 1000 руб. | 3000 руб. | 45 евро |
| Доплата за перевес, за каждый килограмм | - | 500 руб. | 10 евро |
| Регистрация на рейс | онлайн - бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Посадочный талон при регистрации онлайн | онлайн - бесплатно | 25 евро | 25 евро |
Когда заканчивается посадка на рейс "Победы"
В правилах регистрации на рейс четко определено время окончания посадки: за 25 минут до времени вылета рейса, которое указано в маршрутной квитанции.
За сколько минут до вылета можно прийти в аэропорт, если прошел онлайн регистрацию
Онлайн регистрация заканчивается за 4 часа до вылета, посадка на рейс заканчивается за 25 до вылета самолета по расписанию. Оставьте себе еще минимум полчаса, чтобы успеть пройти все формальности в аэропорту.
"Подводные камни" и недостатки услуг авиакомпании "Победа"
1. Очень сокращены сроки онлайн регистрации - всего 24 часа до вылета, 20 часов до начала регистрации в аэропорту. У других лоукостеров период онлайн регистрации занимает чуть ли не месяц до вылета. Такой маленький срок вводит в растерянность пассажиров: они не успевают спокойно и заранее подготовить посадочные талоны на самолет и туда, и обратно. Палочкой-выручалочкой может стать электронная версия посадочного талона на мобильном телефоне ( если конечно, такой телефон есть).
2. На стойке регистрации нужно предъявлять посадочный талон. Если у вас его нет ( в электронном виде - "сел" мобильник, в бумажном виде - не успели распечатать, забыли, потеряли и пр.) и вы летите из зарубежного аэропорта, за печать талона на стойке регистрации придется заплатить 25 евро.
Подсказка: как выйти из сложившейся ситуации...
3. К цене всех онлайн-сборов и тарифов авиакомпании "Победа" пассажиру надо добавлять еще + 2%( стоимость финансовой услуги).
4. Питание на борту отсутствует: независимо от того, сколько длится полет, вас кормить не будут. Еду в пакете( если пакет не поместится в калибратор ручной клади вместе с другими вещами, размер калибратора миниатюрен: см. выше) могут потребовать сдать в багаж( цена - 3000 руб., тариф за багаж при оформлении в аэропорту).
Подсказка: как выйти из сложившейся ситуации...
5. При покупке авиабилета онлайн на сайте авиакомпании в стоимость билета по минимальному тарифу "Стандарт" по умолчанию включается стоимость платной страховки. Чтобы отказаться от этой услуги и не оплачивать ее, самостоятельно снимите соответствующую отметку в пункте страницы выбора дополнительных услуг.
6. Не известен телефон бесплатного колл центра "Победы", если вы вдруг захотите сдать или обменять билет по вине авиаперевозчика: по причине сбоев в полетах или внесения изменений в расписание.
7. Для стимулирования покупки услуги выбора места "Победа" часто рассаживает пассажиров( они считают, что это делается умышленно), летящих вместе, в противоположные концы салона самолета. Пересаживание же с места на место запрещается.
Куда летает "Победа"
Кроме внутренних полетов по России, в 2019 году авиакомпания значительно расширила свой круг авиамаршрутов по Европе. Теперь в графике ее полетов - более 120 направлений, в том числе: Варна (Болгария), Анталья( Аланья,Турция), Берлин, Батуми, Барселона(Жирона), Барселона(Реус), Братислава, Венеция(Тревизо), Карловы Вары, Кельн, Лейпциг, Калининград, Ларнака(Кипр), Милан (Бергамо), Мюнхен(Мемминген), Пиза, Стамбул, Тбилиси, Тиват (Черногория), Улан-Удэ, Флоренция.
Полезная подсказка: 1. Москва - Анталья: новые авиарейсы "Победы" 2. Москва Варна - новые рейсы
