Авиакомпания Победа снова изменит правила провоза ручной клади — Ространснадзор недавно провел внеплановую проверку низкобюджетной дочки "Аэрофлота" и по ее итогам вынес предписание привести правила провоза ручной клади в соответствие с федеральными.
Ручная кладь: действующие нормы провоза у авиакомпании Победа →
Проверка была вызвана многочисленными жалобами пассажиров и проводилась по депутатскому запросу одного из депутатов Госдумы.
Как выявили проверяющие, нормы перевозки багажа и ручной клади у авиакомпании "Победа" "не соответствуют требованиям действующего воздушного законодательства, а также ухудшают уровень сервиса пассажиров, особенно они вредят пассажирам-инвалидам и лицам с ограничениями жизнедеятельности.
По итогам проверки Ространснадзор вынес предписание о необходимости приведения внутренних правил провоза багажа и ручной клади "Победы" в соответствие с федеральными правилами авиаперевозок.
Решение Ространснадзора должно быть выполнено до 20 мая 2020 года.
Правила провоза ручной клади и багажа: что должна изменить Победа
1. Для невозвратных тарифов Победа обязана бесплатно принимать к провозу с размещением в салоне самолета ручную кладь весом не менее 5 кг.
2. Кроме этого, пассажиру в соответствии с правилами авиаперевозок РФ разрешается провоз целого списка вещей: портфель, дамская сумка, букет цветов, верхняя одежда, костюм в портпледе, детское питание, необходимое на период полета, лекарства, без которых не может обойтись пассажир в полете, детские коляски и люльки, трости, костыли и пр.
Однако на деле "Победа" требует, чтобы все вещи, которые пассажир имеет право перевезти бесплатно, вписывались в габариты 36х30х27 см, независимо от их веса, иначе багаж перевозить небезопасно ( габариты соответствуют габаритам полок Boeing-737-800, из которых состоит парк "Победы").
Перипетии в багажом и в том числе с ручной кладью "Победа" имеет с пассажирами давно, уже было несколько судебных тяжб авиакомпании с Минтрансом по этому поводу, но суд принимал сторону Минтранса.
Очевидно, что новый виток противостояния завершится так же: будет очередной иск в суд с требованием отменить указанное предписание и новые судебные решения.
Следите за нашими новостями.
